We zijn er trots op dat we 3 jaar garantie bieden op al onze producten, waarmee we de Europese norm met een jaar overtreffen. Elk product wordt tijdens de ontwikkeling en voor verzending grondig getest. Mocht je een defect product ontvangen dat je hebt besteld bij https://custom-grips.com, dan bieden we je graag een vervangend product aan. In het zeldzame geval dat een vervangend product niet mogelijk is, krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

 

Uitzonderingen op de garantie

CustomGrips is niet aansprakelijk voor schade of defecten veroorzaakt door onjuiste reparaties of wijzigingen, verwaarlozing of ongevallen door de consument, normale slijtage (A), of normale corrosie (B). Het is belangrijk op te merken dat lichte schade aan de verpakking als gevolg van verzending geen geldige reden is voor vervanging of terugbetaling.

De garantie heeft specifiek betrekking op het eigenlijke product in de verpakking, waarnaar wordt verwezen als de 'Grips'.

A: De garantie is van toepassing wanneer consumenten onze producten tussen de 6 en 10 uur per week gebruiken, gebaseerd op het Europese gemiddelde.

B: Onze siliconen CustomGrips zijn ontworpen om 10 jaar mee te gaan.

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en zijn toegewijd om uw tevredenheid te garanderen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt over onze garantie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.