Ignorer et passer au contenu

Nous sommes fiers d'offrir une garantie de trois ans pour tous nos produits, dépassant ainsi la norme européenne d'une année supplémentaire. Chaque produit est soumis à des tests approfondis tout au long de son développement et avant d'être expédié. Si vous recevez un produit défectueux commandé sur https://custom-grips.com, nous nous engageons à vous proposer un produit de remplacement. Dans le cas rare où un produit de remplacement ne peut être fourni, un remboursement complet sera effectué.


Exctions à la garantieep


CustomGrips ne sera pas tenu responsable des dommages ou des défauts causés par des réparations ou des modifications inappropriées, par la négligence ou les accidents du consommateur, par l'usure normale (A) ou par la corrosion normale (B). Il est important de noter que de légers dommages à l'emballage résultant de l'expédition ne constituent pas une raison valable de remplacement ou de remboursement.

La garantie couvre spécifiquement le produit à l'intérieur de l'emballage, appelé "Grips".

A : La garantie s'applique lorsque les consommateurs utilisent nos produits entre 6 et 10 heures par semaine, selon la moyenne européenne.

B : Nos CustomGrips en silicone sont conçus pour durer 10 ans.

Nous nous portons garants de la qualité de nos produits et nous nous engageons à assurer votre satisfaction. Si vous avez d'autres questions concernant notre garantie, n'hésitez pas à nous contacter.