Wir sind stolz darauf, für alle unsere Produkte eine 3-Jahres-Garantie zu gewähren, die die europäische Norm um ein weiteres Jahr übertrifft. Jedes Produkt wird während der Entwicklung und vor dem Versand gründlich getestet. Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, das Sie bei https://custom-grips.com bestellt haben, werden wir Ihnen einen Ersatz anbieten. In dem seltenen Fall, dass kein Ersatz geliefert werden kann, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

 

Ausnahmen von der Garantie

CustomGrips haftet nicht für Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Reparaturen oder Änderungen, Vernachlässigung oder Unfälle durch den Verbraucher, normale Abnutzung (A) oder normale Korrosion (B) verursacht wurden. Es ist wichtig zu beachten, dass leichte Schäden an der Verpackung, die durch den Versand entstanden sind, keinen gültigen Grund für einen Ersatz oder eine Rückerstattung darstellen.

Die Garantie erstreckt sich ausdrücklich auf das eigentliche Produkt in der Verpackung, das als "Grips" bezeichnet wird.

A: Die Garantie gilt, wenn der Verbraucher unsere Produkte zwischen 6 und 10 Stunden pro Woche benutzt, basierend auf dem europäischen Durchschnitt.

B: Unsere CustomGrips aus Silikon sind für eine Lebensdauer von 10 Jahren ausgelegt.

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Garantie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.